Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
cílem práce je zjištění toho, které skupiny zboží, popř. služeb jsou v nejvyšší míře nakupovány pomocí slevových portálů napříč populací bez věkového omezení.
Dotazník je určen respondentům, kteří mají zkušenost s užitím alespoň jednoho slevového portálu.
Veškeré otázky v dotazníku jsou povinné. Dotazník neobsahuje správné ani špatné odpovědi, proto prosím, odpovídejte upřímně a podle Vašeho nejlepšího uvážení.
Dotazník je anonymní a výsledky tohoto průzkumu budou veřejné a budou sloužit ke zpracování projektu v rámci předmětu Statistické metody v marketingu vyučovaného na ekonomické fakultě VŠB – TUO.
Velice si vážím Vaší ochoty.
Balčiráková Aneta
Odpovědi respondentů
1. Které z následujících slevových portálu navštěvujete často?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
SLEVOMAT.CZ
257
83,71 %
83,71 %
VYKUPTO
79
25,73 %
25,73 %
PEPA.CZ
74
24,1 %
24,1 %
jiný
58
18,89 %
18,89 %
HYPERSLEVY
51
16,61 %
16,61 %
ZAPAKATEL.CZ
36
11,73 %
11,73 %
NÁKUP V AKCI
24
7,82 %
7,82 %
SLEVOTÉKA
12
3,91 %
3,91 %
BERSLEVU.CZ
12
3,91 %
3,91 %
SLEVER
11
3,58 %
3,58 %
KUPONPLUS.CZ
9
2,93 %
2,93 %
2. Jak často navštěvujete slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
alespoň jednou do měsíce
119
38,76 %
38,76 %
alespoň jednou týdně
91
29,64 %
29,64 %
alespoň jednou za rok
54
17,59 %
17,59 %
méně často než jednou za rok
31
10,1 %
10,1 %
každý den
12
3,91 %
3,91 %
3. Jak často nakupujete na slevových portálech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
alespoň jednou za rok
161
52,44 %
52,44 %
méně často než jednou za rok
70
22,8 %
22,8 %
alespoň jednou měsíčně
68
22,15 %
22,15 %
alespoň jednou týdně
7
2,28 %
2,28 %
alespoň jednou denně
1
0,33 %
0,33 %
4. Jaké druhy zboží či služeb využíváte k nákupu nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
jídlo a pití
132
43 %
43 %
cestování
116
37,79 %
37,79 %
zboží
92
29,97 %
29,97 %
wellness pobyty
83
27,04 %
27,04 %
zábava
83
27,04 %
27,04 %
krása a relaxace
53
17,26 %
17,26 %
služby
48
15,64 %
15,64 %
móda
44
14,33 %
14,33 %
ostatní
20
6,51 %
6,51 %
pro děti
14
4,56 %
4,56 %
5. Kolik finančních prostředků přibližně vynaložíte na koupi slevových voucherů ročně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
0 - 2 499 Kč
184
59,93 %
59,93 %
2 500 - 4 999 Kč
92
29,97 %
29,97 %
5 000 - 9 999 Kč
26
8,47 %
8,47 %
10 000 - 14 999 Kč
4
1,3 %
1,3 %
15 000 Kč a více
1
0,33 %
0,33 %
6. Jste spokojeni se službami, které Vám poskytují slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše ano, občas se najdou drobné nedostatky
171
55,7 %
55,7 %
Ano, vždy jsem byl/a spokojen/a
121
39,41 %
39,41 %
Ne, chyba byla na straně správce portálu
9
2,93 %
2,93 %
Ne, chyba byla na straně poskytovatele
6
1,95 %
1,95 %
7. Jak moc souhlasíte s danými tvrzeními? (1=naprosto souhlasím, 2=spíše souhlasím, 3=nevím, 4=spíše nesouhlasím, 5=naprosto nesouhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
nákup přes slevové portály je pro mne úspora času
2.117
1.341
pomocí slevových portálů ušetřím více peněz
2.072
1.096
tento nákup je pro mne pohodlný (nákup z domova)
1.743
0.979
časový limit mne při nákupu alespoň jednou ovlivnil nebo mne motivoval ke koupi voucheru
2.866
1.77
díky slevovým portálům jsem objevil/a něco, co bych si za plnou cenu nekoupil/a
2.049
1.369
slevové portály využívám k nákupu dárků
2.818
2.182
určitý druh zboží/služby využiji jen v případě akce, jinak bych si ho/ji nekoupil/a
2.283
1.513
portál SLEVOMAT.CZ považuji za nejznámější slevový portál v České republice
1.635
1.059
na slevových portálech je nabízeno pouze to, co se špatně prodává
3.326
1.223
nabídky na slevových portálech ve skutečnosti nejsou velmi výhodné
3.059
0.98
na slevových portálech většinou nakupují lidé, kteří moc šetří
3.143
1.243
8. Jakou metodu platby preferujete na slevových portálech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
platba kartou online
138
44,95 %
44,95 %
bankovní převod
118
38,44 %
38,44 %
jiná metoda
17
5,54 %
5,54 %
hotově na jakékoliv pobočce banky
13
4,23 %
4,23 %
platba kartou na prodejně
10
3,26 %
3,26 %
expresní převod
8
2,61 %
2,61 %
platba benefity
2
0,65 %
0,65 %
platba kredity
1
0,33 %
0,33 %
9. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
167
54,4 %
54,4 %
muž
140
45,6 %
45,6 %
10. Jaký je váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
21 - 25 let
144
46,91 %
46,91 %
26 - 35 let
86
28,01 %
28,01 %
15 - 20 let
35
11,4 %
11,4 %
46 - 55 let
26
8,47 %
8,47 %
36 - 45 let
13
4,23 %
4,23 %
56 let a více
3
0,98 %
0,98 %
11. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
střední s maturitou
179
58,31 %
58,31 %
vysokoškolské
88
28,66 %
28,66 %
střední bez maturity (vyučen/a)
27
8,79 %
8,79 %
základní
13
4,23 %
4,23 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi méně často než jednou za rok na otázku 2. Jak často navštěvujete slevové portály?
5. Kolik finančních prostředků přibližně vynaložíte na koupi slevových voucherů ročně?
odpověď 0 - 2 499 Kč:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ostatní na otázku 4. Jaké druhy zboží či služeb využíváte k nákupu nejčastěji?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nákup přes slevové portály je pro mne úspora času=5 na otázku 7. Jak moc souhlasíte s danými tvrzeními? (1=naprosto souhlasím, 2=spíše souhlasím, 3=nevím, 4=spíše nesouhlasím, 5=naprosto nesouhlasím)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi méně často než jednou za rok na otázku 2. Jak často navštěvujete slevové portály?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi časový limit mne při nákupu alespoň jednou ovlivnil nebo mne motivoval ke koupi voucheru=5 na otázku 7. Jak moc souhlasíte s danými tvrzeními? (1=naprosto souhlasím, 2=spíše souhlasím, 3=nevím, 4=spíše nesouhlasím, 5=naprosto nesouhlasím)
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Které z následujících slevových portálu navštěvujete často?
2. Jak často navštěvujete slevové portály?
3. Jak často nakupujete na slevových portálech?
4. Jaké druhy zboží či služeb využíváte k nákupu nejčastěji?
5. Kolik finančních prostředků přibližně vynaložíte na koupi slevových voucherů ročně?
6. Jste spokojeni se službami, které Vám poskytují slevové portály?
7. Jak moc souhlasíte s danými tvrzeními? (1=naprosto souhlasím, 2=spíše souhlasím, 3=nevím, 4=spíše nesouhlasím, 5=naprosto nesouhlasím)
8. Jakou metodu platby preferujete na slevových portálech?
9. Jaké je Vaše pohlaví?
10. Jaký je váš věk?
11. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Které z následujících slevových portálu navštěvujete často?
2. Jak často navštěvujete slevové portály?
3. Jak často nakupujete na slevových portálech?
4. Jaké druhy zboží či služeb využíváte k nákupu nejčastěji?
5. Kolik finančních prostředků přibližně vynaložíte na koupi slevových voucherů ročně?
6. Jste spokojeni se službami, které Vám poskytují slevové portály?
7. Jak moc souhlasíte s danými tvrzeními? (1=naprosto souhlasím, 2=spíše souhlasím, 3=nevím, 4=spíše nesouhlasím, 5=naprosto nesouhlasím)
8. Jakou metodu platby preferujete na slevových portálech?
9. Jaké je Vaše pohlaví?
10. Jaký je váš věk?
11. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.